Die Erstellung des Testkonzepts ist grundsätzlich eine von der Lösung unabhängige Phase, in der alle für die Ausführung der Tests relevanten Punkte aufgenommen, abgeklärt und mit den Projektbeteiligten abgestimmt werden.

Grundlage für die Erstellung der Testfälle bildet das Feinkonzept. Die Testfälle werden pro Prozess in einem Grad beschrieben, dass deren Durchführung auch von einer mit der Lösung nicht vertrauten Person durchgeführt werden könnten. Parallel zur Testfallbeschreibungen sind die Systeme und die Datenbasis vorzubereiten.

Beim Testing werden die Testfälle durchgespielt. Die Ausführung basiert auf dem Testkonzept, in welchem die Organisation, Ablauf sowie auch das Reporting beschrieben sind. Die Testfälle gelten pro  Testzyklus und werden pro Fall vom Tester auf erfolgreich bzw. fehlgeschlagen dokumentiert.